Voor het verzenden van jouw bestelling worden de onderstaande bedragen gerekend.

Nederland
Alle zendingen 3,95
GRATIS verzending vanaf 50 euro

België
Alle zendingen 6,95
GRATIS verzending vanaf 70 euro

Overige EU landen op aanvraag.

Ik doe mijn best om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk jouw bestelde artikelen in huis hebt. Concreet worden alle bestellingen op dit moment twee keer per week verzonden, namelijk op woensdag (voor bestellingen die zijn geplaatst vóór dinsdag 19:00 uur) en vrijdag (voor bestellingen die zijn geplaatst vóór vrijdag 15:00 uur). De verzending gebeurd in ieder geval binnen 1-3 werkdagen. Dit tijdsbestek is uitgezonderd feest- en weekenddagen.

Op deze pagina over verzendinformatie lees je alles over dit onderwerp.

Je kunt jouw bestelling veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Klarna of Creditcard. Er worden geen betaal- of transactiekosten gerekend, welke betaalmethode je ook kiest.

Als zakelijke klant kun je ook kiezen voor betaling achteraf per factuur, maar dit staat niet tussen de standaard betaalmethoden tijdens het afrekenen. Deze optie is alleen via de klantenservice mogelijk.

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product binnen 14 dagen retourneren. Bekijk deze pagina voor alle informatie over retourneren en het downloaden van het herroepingsformulier. Meld wel altijd even van tevoren dat je (een deel van) je bestelling wilt retourneren. Dit kan het gemakkelijkste door even een email naar de klantenservice te sturen.

Als je van gedachten bent veranderd is het natuurlijk helemaal geen probleem om één of meerdere artikelen te ruilen. Neem hiervoor even contact met mij op. Als je bestelling nog niet verzonden is dan ga ik proberen of jouw order nog aangepast kan worden. Is jouw bestelling al bezorgd? Dan kun je de artikelen die je wilt ruilen terugsturen en zelf een nieuwe bestelling plaatsen. Je draagt zelf de kosten voor terugzending van het product.

Je mag ten alle tijde contact opnemen als je een vraag of opmerking hebt of graag wat advies wilt. Ik sta voor een persoonlijke en superklantvriendelijke service en ik zorg ervoor dat je altijd een prettige reactie krijgt waar je écht iets aan hebt.

Neem gerust even contact op met mij via de contactpagina of via onderstaande contactmogelijkheden. Ik help je graag en zal jouw berichtje zo snel mogelijk beantwoorden.

Contactmogelijkheden
Email: klantenservice@planjeweek.nl (reactie binnen 1-2 werkdagen)
Chat: Whatsapp bericht (reactie binnen 24 uur)