Verzendinformatie
Verzending
De verzendkosten worden automatisch aangepast in je winkelmandje. Wil je graag laten verzenden naar een ander EU-land? Dat is zeker mogelijk. Neem dan even contact met mij op.
Verzendkosten Nederland
Voor alle zendingen binnen Nederland geldt het volgende tarief:
• Standaard zending - €3,95
• Gratis verzending vanaf 60 euro
Verzendkosten België
Voor alle zendingen naar België geldt het volgende tarief:
• Pakketzending - €6,95
• Gratis verzending vanaf 80 euro
Levertijd
Ik doe mijn best om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk jouw bestelde artikelen in huis zult hebben. De verzending gebeurd van maandag tot vrijdag in ieder geval binnen 2 werkdagen. Dit tijdsbestek is uitgezonderd feest- en weekenddagen.
Jouw bestelling wordt vervolgens doorgaans binnen 1 tot 5 werkdagen afgeleverd. In sommige gevallen kunnen zendingen helaas nog langer onderweg zijn i.v.m. een vertraging. Let op: soms worden pakketjes al eerder op ‘Bezorgd’ gezet door de pakketdienst voordat ze daadwerkelijk zijn afgeleverd. Dit kan heel verwarrend zijn maar geen zorgen: in vrijwel alle gevallen zal het pakketje gewoon alsnog in de komende dagen bezorgd worden. Wacht daarom aub eerst nog een paar werkdagen af voordat je contact opneemt met de klantenservice.
Let op: als webshop hebben wij alleen controle over de snelheid van de verwerking van je bestelling en helaas niet over de uiteindelijke levertijd of eventuele vertraging bij de pakketvervoerder. Is het ruim 1,5 week geleden dat je besteld hebt en heb je je pakketje nog niet in huis? Neem dan even contact op met de klantenservice en we helpen je verder.
Op reguliere werkdagen / werkweken geldt het volgende: op werkdagen vóór 23:59 uur besteld is binnen twee werkdagen verzonden. Momenteel zijn er drie inpak- en afhaalmomenten per week, namelijk op dinsdag, donderdag en vrijdag. Op deze dagen worden alle openstaande bestellingen verwerkt en meegegeven met de vervoerders.
Schematisch ziet dat er als volgt uit:
- Op maandag vóór 23:59 uur besteld? Verzending op dinsdag.
- Op dinsdag vóór 23:59 uur besteld? Verzending op dinsdag of donderdag.
- Op woensdag vóór 23:59 uur besteld? Verzending op donderdag.
- Op donderdag vóór 23:59 uur besteld? Verzending op donderdag of vrijdag.
- Op vrijdag vóór 23:59 uur besteld? Verzending op vrijdag of dinsdag.
- Op zaterdag vóór 23:59 uur besteld? Verzending op dinsdag.
- Op zondag vóór 23:59 uur besteld? Verzending op dinsdag.
Let op: de beloofde verzendtijd kan alleen worden gehaald als je adresgegevens volledig zijn en als de betaling gelukt is. Ben je vergeten je huisnummer in te vullen? Dan wordt de bestelling indien mogelijk nog tegengehouden, maar loopt hij wel mogelijk wel vertraging op. In sommige gevallen kan het zijn dat de bestelling toch wordt verwerkt en foutief weer retour wordt gestuurd. Deze kosten komen voor rekening van de klant.
Als de levertijd afwijkend is, bijvoorbeeld tijdens feestdagen, dan zal dit duidelijk gecommuniceerd worden in de webshop. Voor gepersonaliseerde planners met eigen logo of ontwerp of een hogere oplage geldt een afwijkende levertijd (vanaf 7 werkdagen).
Houd rekening met eventueel langere levertijd rondom feestdagen
Houd rekening met mogelijk langere levertijd rondom de feestdagen. Het is dan altijd drukker bij de pakketdiensten en daardoor kan het helaas gebeuren dat jouw pakketje langer onderweg is dan normaal. Houd de track en trace die je ontvangt goed in de gaten en trek pas aan de bel zodra je pakketje langer dan een week onderweg is.